Terms of Service

ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ

ข้อตกลงนี้จัดทำขึ้น ระหว่าง บริษัท ซีบีซอฟท์ จำกัด (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริษัทฯ”) ผู้ให้บริการเกมออนไลน์ซึ่งเป็นผู้ผลิตหรือนำเข้าซึ่งเกมหรือวัสดุเกม และ ผู้ใช้บริการของบริษัทฯ
ไม่ว่าต้องเสียค่าใช้บริการหรือไม่ก็ตาม (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “ผู้ใช้บริการ”) มีผลบังคับเมื่อผู้ใช้บริการยอมรับข้อตกลงและสมัครบริการเสร็จสิ้น

1. CELESTIAL ID

(1) CELESTIAL ID คือ บริการที่ให้ผู้ใช้บริการลงชื่อเข้าใช้ผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ และบริการต่าง ๆ ของบริษัทฯ

(2) วิธีและเงื่อนไขการสมัครบริการและยกเลิกบริการ CELESTIAL ID เป็นไปตามที่บริษัทกำหนดและประกาศไว้

(3) ผู้ใช้บริการต้องแจ้งข้อมูลที่เป็นความจริงตามที่บริษัทฯ ร้องขอเท่านั้น และผู้ใช้บริการยอมรับว่า ข้อมูลที่บริษัทฯ ระบุไว้ว่าเป็นข้อมูลสำคัญจะไม่สามารถแก้ไขเปลี่ยนแปลงได้

2. เงื่อนไขการใช้บริการ

(1) ผู้ใช้บริการตกลงจะปฏิบัติตามกฎ กติกา มารยาทที่บริษัทฯ กำหนดและประกาศไว้

(2) ผู้ใช้บริการตกลงจะไม่ตั้งชื่อ ประกาศ หรือกระทำการใดๆ ที่ส่อเจตนาแอบอ้างถึงบริษัทฯ รวมถึงละเมิดทางกฎหมาย และสถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์ รวมทั้งการเมือง ศีลธรรม จริยธรรมของไทย

(3) ข้อมูล CELESTIAL ID และรหัสผ่านทั้งหมด รวมไปถึงไอเทมต่าง ๆ ในเกมที่อยู่ในบัญชี CELESTIAL ID ถือเป็นทรัพย์สินของบริษัทฯ โดยบริษัทฯ เพียงแต่ให้สิทธิแก่ผู้ใช้บริการในการใช้บัญชี รหัสผ่าน และไอเทม ภายในระยะเวลาที่ให้บริการเท่านั้น และบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง เรียกคืน ระงับ หรือยกเลิกได้ทุกเมื่อ

(4) ผู้ใช้บริการตกลงจะรักษาความปลอดภัยของข้อมูล CELESTIAL ID และรหัสผ่านด้วยตนเอง หากมีการส่งต่อ จำหน่าย แลกเปลี่ยน ยืม ฯลฯ ผู้ใช้บริการจะรับผิดชอบความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นว่าเป็นการกระทำของตนเองในทุกกรณี บริษัทฯ จะไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในการรับผิดใด ๆ ทั้งสิ้น

(5) กรณีมีความผิดปกติใด ๆ ในการใช้บริการเกิดขึ้น เช่น ใช้โปรแกรมช่วยเล่น เจตนาหลอกลวง กรณีพิพาท รวมทั้งการกระทำใด ๆ ที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัทฯ หรือผู้ใช้บริการอื่น ผู้ใช้บริการตกลงที่จะยินยอมให้บริษัทฯ ระงับการใช้งาน CELESTIAL ID ทั้งเป็นการชั่วคราวและถาวร โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้บริการและไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า และผู้ใช้บริการตกลงจะไม่เรียกร้องค่าเสียหายใด ๆ

(6) บริษัทฯ สงวนลิขสิทธิ์ในการดำเนินคดีตามกฎหมาย ห้ามมิให้ผู้ใดใช้ประโยชน์จากตัวเกมในทุกกรณี เช่น ทำซ้ำ ดัดแปลง นำออกแสดง ทำให้ปรากฏหรือเผยแพร่ต่อสาธารณชน ไม่ว่าด้วยประการใด ๆ ที่เป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ทั้งหมดหรือบางส่วน เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นหนังสือจากบริษัทเป็นการล่วงหน้า รวมไปถึงกระทำการใด ๆ ที่ก่อให้เกิดความเสียหายกับบริษัทฯ ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม

3 การคืนเงิน

(1) ผู้ใช้บริการไม่สามารถคืนสินค้าได้หากไม่สามารถหาหลักฐานพิสูจน์ได้ หากต้องการคืนสินค้า สามารถคืนได้ ภายใน 3 วันหลังจากที่สินค้ามาถึงผู้ใช้บริการ โดยที่ผู้ใช้บริการจะต้องตรวจสอบสินค้าและแจ้งให้เราทราบหากพบปัญหากับสินค้าที่เราส่งไป หากมีปัญหาเกิดขึ้นและทั้งสองฝ่ายตกลงกัน และเป็นไปตามที่บริษัทกำหนดสามารถให้ส่วนลดหรือคืนเงินได้

4. สิทธิความเป็นส่วนตัว

(1) ผู้ใช้บริการยอมรับและตกลงว่า บริษัทฯ สามารถเก็บรักษา เข้าถึง และเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวกับการใช้บริการ ตามที่ผู้ใช้บริการได้แจ้งไว้กับบริษัทฯ เพื่อจัดเตรียมและดำเนินการบริการ หากบริษัทฯ ได้เชื่อโดยสุจริตว่าการดำเนินการดังกล่าวเป็นสิ่งจำเป็น

(2) บริษัทฯ อาจมีหน้าที่ในการปฏิบัติตามคำร้องขอข้อมูลที่เป็นของผู้ใช้บริการ หากมีผู้ฟ้องร้องตามกระบวนการทางกฎหมาย ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการสืบสวนดำเนินคดีทางอาญาหรือคดีแพ่ง

5. ข้อจำกัดความรับผิด

(1) บริษัทฯ จะไม่รับผิดสำหรับความเสียหายใด ๆ รวมถึง ความสูญเสีย ความเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม โดยเฉพาะเจาะจง โดยบังเอิญหรือเป็นผลสืบเนื่อง ซึ่งเกิดจากความผิดพลาด การละเว้น การหยุดชะงัก ข้อบกพร่อง ความไม่สมบูรณ์ คอมพิวเตอร์ไวรัส ผู้เจาะระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ แม้บริษัทฯ หรือตัวแทนบริษัทฯ จะได้รับแจ้งความเสียหายที่เกิดขึ้นก็ตาม